Умови використання
Ці умови використання регулюють ваше користування сайтом та послугами GoldenPoint Project. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Загальні положення
GoldenPoint Project надає послуги з планування харчування та програм йоги, спеціально адаптованих для людей віком від 50 років. Наші програми розроблені кваліфікованими спеціалістами з урахуванням особливостей зрілого віку.
Використовуючи наш сайт або послуги, ви підтверджуєте, що:
- • Досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів
- • Надаєте точну та повну інформацію при реєстрації
- • Будете підтримувати актуальність вашої інформації
- • Розумієте та погоджуєтеся з цими умовами
Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг без пояснення причин.
Опис послуг
Наші послуги включають індивідуальні програми йоги, планування харчування, консультації спеціалістів та освітні матеріали. Всі програми розробляються з урахуванням індивідуальних потреб та можливостей кожного учасника.
Ми надаємо наступні види послуг:
- • Індивідуальні програми м'якої йоги
- • Персоналізовані плани харчування
- • Групові та індивідуальні консультації
- • Освітні матеріали та рекомендації
- • Онлайн підтримка та супровід
Всі програми мають рекомендаційний характер і не замінюють професійної медичної допомоги.
Обов'язки користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- • Надавати точну інформацію про стан вашого здоров'я
- • Дотримуватися рекомендацій лише в межах ваших можливостей
- • Консультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми
- • Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
- • Не передавати персональні матеріали третім особам
- • Поважати права інших учасників програм
Ви несете відповідальність за безпечне виконання всіх вправ та рекомендацій. Наші спеціалісти надають консультації загального характеру і не можуть врахувати всі індивідуальні особливості вашого організму.
Заборонено використовувати наші послуги для незаконних цілей або порушення прав інших осіб.
Медичні застереження
Важливо розуміти, що наші послуги мають оздоровчий та профілактичний характер. Ми настійно рекомендуємо:
- • Проконсультуватися з вашим лікарем перед початком програми
- • Повідомити нас про всі хронічні захворювання та обмеження
- • Негайно припинити виконання вправ у разі дискомфорту
- • Регулярно проходити медичні огляди
- • Не замінювати медичне лікування нашими рекомендаціями
Наші програми не призначені для лікування або діагностики будь-яких захворювань. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного прийняття рішень щодо вашого здоров'я без консультації з кваліфікованими медичними працівниками.
Якщо у вас є серйозні проблеми зі здоров'ям, обов'язково отримайте дозвіл лікаря перед участю в будь-яких фізичних активностях.
Платежі та відмови
Всі платежі за наші послуги здійснюються згідно з обраним тарифним планом. Ціни вказані в українських гривнях і включають всі applicable податки:
- • Оплата здійснюється наперед за обраний період
- • Автоматичне поновлення не відбувається без вашої згоди
- • Часткова оплата послуг не допускається
- • Знижки та акції мають обмежений термін дії
Ви маєте право відмовитися від послуг протягом 14 днів з моменту оплати з поверненням повної суми, якщо не користувалися послугами. Після початку надання послуг повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду.
Для оформлення відмови зв'яжіться з нашою службою підтримки. Кошти повертаються протягом 10 робочих днів на той же рахунок, з якого була здійснена оплата.
Інтелектуальна власність
Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та плани харчування, захищений авторським правом та є власністю GoldenPoint Project:
- • Матеріали надаються виключно для особистого використання
- • Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання
- • Забороняється передача доступу до програм третім особам
- • Створення похідних робіт без письмової згоди заборонено
Порушення авторських прав може призвести до припинення надання послуг та правових наслідків. Якщо ви бажаєте використати наші матеріали в інших цілях, зв'яжіться з нами для отримання дозволу.
Надсилаючи нам будь-який контент (відгуки, фотографії, коментарі), ви надаєте нам право використовувати його для промоційних цілей з дотриманням вашої приватності.
Обмеження відповідальності
Наші послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо результатів. Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення якості, але не можемо гарантувати:
- • Конкретні результати схуднення або покращення здоров'я
- • Відсутність технічних збоїв або перебоїв у роботі сайту
- • Повну відсутність помилок в матеріалах
- • Безперервну доступність всіх послуг
Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг, включаючи втрату доходів, даних або можливостей.
Максимальна сума нашої відповідальності в будь-якому випадку не перевищує суми, сплаченої вами за наші послуги протягом останніх 12 місяців.
Припинення послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:
- • Порушення цих умов використання
- • Надання неточної або помилкової інформації
- • Неповага до інших учасників або персоналу
- • Технічні причини або форс-мажор
- • Припинення діяльності компанії
У разі припинення послуг з нашої ініціативи без порушень з вашого боку, ми повернемо пропорційну частину оплаченої суми за невикористаний період.
Ви також можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас про це через службу підтримки.
Зміни умов
Ми можемо періодично оновлювати ці умови використання для відображення змін у законодавстві або наших послугах. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- • Повідомленням на головній сторінці сайту
- • Електронним листом зареєстрованим користувачам
- • Оновленням дати внизу цього документа
Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з змінами, ви можете припинити користування послугами.
Рекомендуємо періодично переглядати ці умови для ознайомлення з актуальними правилами.
Врегулювання спорів
У разі виникнення спорів або претензій ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом:
- • Спочатку зв'яжіться з нашою службою підтримки
- • Ми розглянемо вашу скаргу протягом 10 робочих днів
- • При необхідності проведемо додаткове розслідування
- • Запропонуємо справедливе рішення
Якщо мирне врегулювання неможливе, спори підлягають розгляду в судах України згідно з чинним законодавством. Ці умови регулюються українським правом.
Ми зобов'язуємося діяти добросовісно та справедливо при розгляді всіх спірних питань.
Контакти та дата набрання чинності
З питаннями щодо цих умов використання зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті або електронну пошту. Ми відповімо протягом 3 робочих днів.
GoldenPoint Project
Юридичний відділ
Ці умови використання набрали чинності 1 листопада 2025 року та застосовуються до всіх користувачів наших послуг.